Los uw problemen op met behulp van een mediator.

Een dergelijke methode voorkomt ellenlange procedures, frustraties, het scheelt beide partijen geld en een escalatie wordt voorkomen.

De mediator is onafhankelijk.

Zijn rol in het conflict is om tot een voor beide partijen aanvaardbare oplossing te komen. De mediator kiest geen partij maar nodigt de partijen uit tot het vrijwillig zoeken naar een oplossing.

Voor wie geschikt?

Deze methode is prima geschikt voor Rechtsbijstand - verzekeraars welke van een cliënt een zaak hebben doorgespeeld waarin de financiële aspecten een gang naar de rechter niet rechtvaardigen.
Met behulp van een conflict - intermediair kan er toch een voor beide partijen aanvaardbare oplossing gevonden worden.


• Gemeentebesturen tegenover ontevreden burgers of instellingen.


• Schoolbesturen versus ouderraden of andere overlegorganen.


• Leveranciers in conflicten met hun klanten.


• Werkgevers versus werknemers.

Kortom: In zaken waar beide partijen het nut van het vinden van een oplossing onderkennen is de rol van de conflict - intermediair vaak succesvol.

Procedures:
Partijen in een conflict verklaren schriftelijk dat zij mee willen werken aan een oplossing van het geschil met inachtname van vooraf aan hen getoonde regels, het reglement. Desgewenst kunnen zij vergezeld gaan dan wel vertegenwoordigd worden door een derde.

De mediator verklaart dat alle verstrekte informatie vertrouwelijk is en blijft en dat geen der partijen na de bemiddeling hier op welke manier dan ook op terug kan komen tenzij dit door beide partijen in een schriftelijke overeenkomst wordt vastgelegd.

Partijen nemen deel op basis van vrijwilligheid en kunnen op ieder moment besluiten hun medewerking te beëindigen. Een bereikte oplossing wordt schriftelijk vastgelegd en door beide partijen ondertekend.

Honorarium / kosten:
De mediator wordt betaald per dagdeel en partijen gaan vooraf accoord met de hoogte hiervan. In principe dragen beide partijen bij op basis van 50-50 maar in overleg kan hiervan worden afgeweken.